وثيقة صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو نظام . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والتشريعات التي تحكم العلاقة بين الشركة و العميل. وبموجب اتفاق الصيانة ,